Man kan genkende en frisk, sund julestjerne på dens tætte, ubeskadigede blade, der ikke har nogen misfarvning eller deformiteter, og på dens spirende blomster. Hvis en plante allerede taber bladene i butikken, skal man vælge en anden, eller måske gå et andet sted hen. En anden vigtig indikator for friskhed er blomsterne. De er små, upåfaldende og er placeret i midten af de farvede dækblade. På en frisk julestjerne vil de være gulgrønne og i knop
Julestjerner har brug for lys for at trives. De kan ikke lide kulde og træk. I en butik skal planterne være placeret på et lyst, varmt sted, som er beskyttet mod træk. Undgå julestjerner, der står i et indgangsparti med træk eller udendørs under blæsende forhold og temperaturer under 15°C eller i et mørkt hjørne af butikken. Det kan de tage skade af. Det viser sig først en uge senere, hvor bladene simpelthen vil falde af.
Julestjerner bør ikke tørre helt ud eller stå i vand hele tiden. Særligt for meget vand kan give varige skader på planterne. Det er nemt at tjekke, om en julestjerne får den rette mængde vand: Løft planten og dens potte lidt. Hvis den er meget let eller mærkbart tung, skal du være forsigtig med at købe den. Planten skal heller ikke stå i vand. Hvis du er i tvivl, så vælg en anden julestjerne.
For at sikre, at dine julestjerner overlever turen til deres nye hjem uskadt i vintervejret, skal de være pakket godt ind under transporten. Specialbutikker bør være veludstyrede til dette og have de nødvendige materialer på lager, såsom papir til at pakke blomsten ind i.